5月10日，中国对外服务工作行业协会举办“疫情下人力资源服务业的发展”线上论坛。集团党委副书记、总裁高亚平，总裁助理刘施洋出席论坛。会上刘总做了“在疫情中前行”的主题发言，从疫情面临的困难和挑战，组织保障、技术保障、风险控制、客户关爱、员工关爱、使命担当，以及疫情对人力资源服务业开展的影响等诸多方面，进行了上海外服的实践分享和分析思考，得到与会同业的积极反响。论坛也邀请到人社部主管机构领导讲解2022年人力资源服务业发展相关政策，有关专家也就疫情对人力资源服务业的影响和变革进行了主题分享。

2022年，仍在延续的疫情对人力资源服务业的冲击进一步加剧，人力资源服务机构的生产经营活动也受到严重影响。疫情影响下，人力资源服务机构如何克服困难，尽最大可能保持运营的稳定?面对挑战，人力资源服务机构如何寻策问道，危中寻机，找到疫情下的发展新路径，已然成为人力资源服务行业共同关心和聚焦的话题。

在疫情期间，集团始终坚持疫情防控和业务经营两手抓，全体干部员工抗击疫情显担当，众志成城稳经营，涌现出众多一线抗击疫情和稳业务保经营的先进典型。相信在全体干部员工的共同努力下一定可以做出人力资源服务行业在疫情中发展的最佳实践，同时未雨绸缪，前瞻思考，积极做好对疫情后行业影响和变革的充分应对与创新发展。